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よくあるご質問
サイト登録について
- サイト登録方法がわからない。
-
以下の手順で登録をお願いいたします。
①「新規登録画面」へ進んでください
↓
②必要情報を記入してください
↓
③「個人情報の取扱い」について「同意する」を選択してください
↓
④「確認画面」に進み、登録情報を確認してください
↓
⑤「送信」ボタンを押下してください
↓
⑥登録いただいたメールアドレス宛に、「[NTTグループボランティアポータルサイト]会員登録のご案内」メールが届きますので、そちらから本登録をお願いします。
↓
⑦本登録完了後、基本情報入力画面に進みますので、そちらから基本情報入力をお願いします。
- ログインIDがわからない。
- 氏名コードです。
- ログインIDは氏名コードだが、派遣社員には氏名コードがないため、どうすればよいか。
- 派遣社員様のログインIDについては、各会社（派遣会社ではなく）より、個人認識、セキュリティ対応等のため、払いだされている個人が判別できるコードをご利用ください。そのようなコードがない場合はNTTグループボランティア推進事務局までお問い合わせください。
- パスワードを忘れてしまった。
- 「パスワード再登録（お忘れの方）」から、必要事項を入力して送信してください。
- パスワードと秘密の質問と答えも忘れてしまったのでログインできない。
- 仮パスワードを発行しますので、NTTグループボランティア推進事務局へお電話にてお問い合わせください。
TEL：03-3493-0201（平日 10:00〜17:00）
- パスワードの変更をしたい。
- 「パスワード再登録（お忘れの方）」から変更できます。
- メールが届かない
- 登録時のメールアドレスが間違っている、もしくは異動等によりメールアドレスが変わっているが、登録情報を変更していないため、メールが届いていないという可能性があります。「会員情報の確認・変更」より、メールアドレスの確認をお願い致します。
- 登録できるのは正社員だけか？
- 正社員だけでなく、契約社員・派遣社員の方も含め、NTTグループで働いている方であればご登録いただけます（ただし、ご家族の方は登録いただけません）。
- 登録氏名は、旧姓、現姓、どちらで登録すべきか
- ポータルサイトの登録氏名は社員証と同じ氏名でお願いします。
- 登録する会社名が古い（旧）会社だが、どのように登録すべきか
- ＮＴＴグループボランティアポータルサイト登録情報「会社名」につきましては、システム側による、会社名データ更新により変更となります。データ更新されるまでは、所属されていた会社名でのご登録をお願い致します。
サイトの構成について
- サイトの使い方がわからない。
-
サイト構成は大きくわけて以下の３つから構成されております。
①「参加する」：NTTグループで募集しているボランティア活動を掲載しています。
②「学ぶ」：NTTグループ社員向けにボランティアに関する研修情報等を掲載しています。
③「活動を見る」：NTTグループとして参加したボランティア活動の報告を掲載しています。また以下のページもございますので、ご活用ください。
■会員情報の確認・変更：連絡先等、会員情報について確認・変更ができます。
■お問い合わせ：サイト運営事務局への問い合わせフォームです。
■よくあるご質問：このページです。
ボランティア活動について
- NTTグループで募集しているボランティア活動に参加したい。
- 「参加する」より応募したい活動を選択してください。その後必要事項をご記入いただきご応募ください。
- ボランティアに関する研修に参加したい。
- 「学ぶ」より応募したい研修を選択してください。その後必要事項をご記入いただきご応募ください。
- ボランティアや研修に申し込んだが、急遽参加できなくなったがどうしたらよいか。
- 「お問い合わせ」フォームより必要事項をご記入のうえ、ご連絡ください。
- 交通費や宿泊費は支給されるのか。
- 交通費や宿泊代などは、原則自己負担となっています。イベントによっては一部支給される場合もあるので、募集要項にてご確認ください。
- NTT社員ではない家族や友人と一緒に参加できるのか。
- イベントにより異なりますので、募集要項の「申込み条件」をご確認ください。
- ボランティア参加にあたり、事前説明会への参加は必須か？
- 事前説明会の有無、及び参加対象者はイベントごとにより異なりますので、募集要項の「申込条件」をご確認ください。
- 自分が応募できたのかわからない。
- 応募完了後、ご登録いただいているメールアドレス宛にメールが届きますので、そちらをご確認ください。メールが見つからない場合等は、「お問い合わせ」フォームより必要事項をご記入のうえ、ご連絡ください。
- NTTグループで募集している以外のスポーツボランティアに参加したい。
- ログイン後のトップページに「スポボラ.net」のリンクがございます。
そちらでスポーツボランティアに関する情報を提供しておりますので、そちらからお申込ください（別途新規登録が必要となります）。
その他
- NTTグループボランティアポータルサイトを退会したい。
- ログイン後「マイページ」の「登録情報変更」から、画面下部の「退会ボタン」で開くフォームへ必要事項をご記入のうえ、ご連絡ください。
- 退職してもポータル会員は継続可能か
- 恐れ入りますが、当サイトは在職者を対象としたサイトとなっているため、退職される場合は退会となります。NTTグループボランティア事務局にて退会処理を行いますので、ポータルサイト「お問い合わせ」より退会のご連絡をお願い致します。
