【体験会】顧客とのパートナー関係を構築する!顧客提案力強化研修

コース詳細

コース名 【体験会】顧客とのパートナー関係を構築する!顧客提案力強化研修
コースコード EXP201901
対象 ○ 研修企画担当者様
○ 現場教育責任者様
目標 特にありません。
前提条件 特にありません。
内容 ビジネスモデルが変化している昨今、エンジニアは技術力以外にも様々な能力が求められています。
特に顧客先でのビジネスの維持・拡大に必要な提案力は必須のスキルといえます。しかしエンジニアは受動的対応になりがちであり、新たな顧客ニーズの掘り起こしに課題を抱えている方が多いようです。
本体験会では、「顧客の関心に合わせて共感しながら対話ができるエンジニア」を育成するためのポイントを、演習を交えてご説明いたします。

【内容】

「感じる」「応じる」ビジネス瞬発力

○ アイスブレイク 
   【即興演技、アドリブ】 気持ちを言葉で表現する

○ 自分を見つめる 
【演習】 パーソナルブランディング診断

○ 気づき力を高める    
   【演習】 変化に気づく(視覚の場合) 他者の服装変化に気づけるか?

○ 共感力を高める     
   【演習】 ストローク交換(認める、褒める)

【講師】

石田 英司 氏 株式会社レゾナンス 代表取締役

1961年生まれ広島県出身 1984年 防衛大学校卒業(国際関係論専攻) 陸自幹部自衛官として第八師団、需品教導隊にて勤務、小隊長、教官、需品科(補給職種)新隊員教育隊長など歴任 1992年 大手研修会社に入社「営業」兼「研修インストラクター」として勤務 2002年 外資系ITベンダ(ベイシス・テクノロジー)にてセールス・マネージャー 2004年 ワールド・ビジネス・ブレイン(WBB)入社 教育プロデューサーとして「営業」兼「研修講師」を担当 2014年1月 「自衛隊式最強のリーダーシップ」出版 2014年 レゾナンス代表 行動実践学として、実行力、突破力を発揮できる社員育成を指向中 2016年 思いやり型リーダーを共著で発表 2017年 株式会社レゾナンスを創業

職種・レベル
日数 半日間
研修時間 15:00〜17:00
受講料 無料
注意事項
会場 両国
日程 2019/1/23
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