ソリューションセールススキル基礎研修
コース詳細
コース名 | ソリューションセールススキル基礎研修 |
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コースコード | IPS006 |
対象 |
○ 新入社員及び、3年目までの若手社員の方。 ○ ソリューションビジネスの基礎を学びたい方。 |
目標 |
○ ソリューション・ビジネスの基本を理解する。 ○ ソリューションセールスの体系を理解、体験する。 ○ ニーズ発掘のための質問力を身につける。 ○ 日本のビジネス最前線で求められる「社会人基礎力」の実践・理解。 |
前提条件 | ○ 特にありません。 |
内容 |
【講座のポイント】 営業としての基本行動・営業プロセスを学びます。徹底したコミュニケーション演習を行うことで、「営業は大変・不安」から「やりがいのある仕事」に変えていきます。 ○ 開講、オリエンテーション ○ 自己紹介(2分/人) ○ 個人/チームチャレンジ ○ 講義 − 企業の社会的使命・他 ○ ロールプレー 「紙コップの販売」 − 面談(5分×2回/チーム) − 提案書(3枚/チーム) − プレゼン(7分/チーム) ○ 講師の評価・まとめ − 失敗に学ぶ、「象の鎖」 ○ 自己紹介(2分/人) ○ 講義&ワークショップ:SSW 「ソリューション・ビジネスの基礎講座」 − 「マーケットの大変化」 − 「ソリューション・ビジネスとは?」 − 「営業パーソンに求められる能力・資質・スキル」 − 「ソリューション・ビジネス展開プロセス」 ・ プロスペクティング ・ アプローチ (商談のスタート) 自己紹介、第一印象 ・ サーベイ (顧客ニーズの探索) 潜在ニーズ、質問、積極的傾聴 ・ プロポーザル (ソリューション提案書) FSB+E、SPICE ・ プレゼン (見えない価値を説く) H+SDS、SSS、 ・ クロージング (ビジネスパートナー) 信頼の貸借対象表 ・ インストレーション (課題解決の実現) 顧客の期待を上回る! カスタマーデライト ○ 自己紹介(2分/人) ○ 前日振り返り:SSW&プレゼン ○ ロールプレー 教育研修施設「NLCの販売」 − 面談(10分×2回/チーム) − 提案書(5ページ/チーム) − プレゼン(10分/チーム) ○ 講師の評価、まとめ |
職種・レベル | |
日程 | (3日間) |
研修時間 | 09:30〜17:00 |
受講料 | 120,000円(税抜) |
注意事項 |
*受講料の( )内は税抜き本体価格です。 *研修時間の終了時刻はカリキュラムの進捗により、若干前後いたしますのでご了承ください。 *1社研修の開催も可能です。お問い合わせください。 |
会場 | 両国 |