SE・CEの営業力強化 ビジネススキルワークショップ
コース詳細
コース名 | SE・CEの営業力強化 ビジネススキルワークショップ |
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コースコード | IPS005 |
対象 |
○ ソリューションビジネスの基礎を学びたいSE・CEの方。 ※営業の方も受講いただけます ○ 顧客コミュニケーション能力を向上させたいSE・CEの方。 ○ サービス・ビジネスを推進するための能力・スキルを向上させたいSE・CEの方。 |
目標 |
○ プロダクト経済からサービス経済に移行する中で必要とされる、ソリューションビジネス全体像の理解 ○ 「何を売るか?」ではなく、「何を解決するか?」への意識転換 ○ 顧客が求めるSE・CEの「能力・資質」の理解 ○ 対人関係の基本であるコミュニケーションの原理原則の理解 ○ 人のタイプ・スタイル別特徴(強み・弱み)の理解と自己分析 |
前提条件 | ○ 特にありません。 |
内容 |
【講座のポイント】 本講座はソリューションビジネスのプロセス全体像を理解頂く講座です。 初めてソリューションビジネスを学ばれる方、ご自分のスタイルを改めて確認されたい方にお薦めの講座です。 ○ 開講 −WS:「チーム問題チャレンジ40問」 ○ 講義:「SE・CEを取り巻く環境変化」 −SE・CEに求められる能力・資質・スキルとは? ○ 講義・ワークショップ:「紙コップの販売」 −販売計画、面談、提案書、プレゼンテーション、講評 ○ 講義・ワークショップ:「ソリューションビジネスとは」 −顧客からの信頼4要素 −顧客の購買4動機 −ビジネス・プロセス5ステップと必須スキル アプローチ、サーベイ、プロポーザル、プレゼンテーション、クロージング ・アプローチ : 初対面で信頼を獲得する4つの秘訣 ・サーベイ(ヒアリング) : 問題と課題、質問と傾聴 商談事例 ・プロポーザル 価値を提案するスキル : 情報を提供するスキル ・プレゼンテーション : 目に見えない価値を伝える方法 ・クロージング : クロージングのヒント ○ 講義:コミュニケーションの原理 −SE・CEに求められるコミュニケーション能力 −コミュニケーションのレベル ○講義・ワークショップ:ソーシャルスタイル演習 −ソーシャルスタイルとは −ソーシャルスタイル自己分析 −4つのタイプの特徴、強み、弱み −ソーシャルスタイル別商談の展開 −ソーシャルスタイルとバックアップスタイル |
職種・レベル | |
日程 | (2日間) |
研修時間 | 09:30〜17:00 |
受講料 | 80,000円(税抜) |
注意事項 |
*受講料の( )内は税抜き本体価格です。 *研修時間の終了時刻はカリキュラムの進捗により、若干前後いたしますのでご了承ください。 *1社研修の開催も可能です。お問い合わせください。 |
会場 | 両国 |