文書コミュニケーション研修

コース詳細

コース名 文書コミュニケーション研修
コースコード BSS001
対象 ○ 若手社員の方(入社2年目以上)
目標 ○ 読み手が正しく速やかに理解できる。
○ 「ビジネス文書とは何か」を学ぶ。
○ ビジネス文書を書く際の「相手の立場に立って書くスタンス」を身に付ける。
前提条件 ○ 特にありません。
内容 【講座のポイント】
「ビジネス文書作成」の演習を通して、言語を用いたコミュニケーションの基本について理解を深め、論理性を強化します。

○ オリエンテーション

○ ビジネス文書の基本
  − ビジネス文書の目的・要件
  − ビジネス文書の設計の仕方
  − ビジネス文書の種類(社内・社外)
  − ビジネス文書のタイプ(報告/共有/依頼/説得)

○ 文書の書き方
  − 「報告文書」の書き方
      《演習》  社内向け 「クレーム報告書」
  − 「共有文書」の書き方
      《演習》  社内向け 「議事録(議事要約録)」
  − 「依頼文書」の書き方
      《演習》  社外向け 「講演のお願い」
  − 「説得文書」の書き方
      《演習》  社内向け 「稟議書:研修の受講」

○ まとめ
職種・レベル
日数 1日間
研修時間 09:30〜17:00
受講料 40,000円(税抜)
注意事項
会場 両国
日程 2019/1/25
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