質問 クーリングオフについて教えてください。
回答 クーリング・オフとは、お客様が「契約締結時交付書面兼投資顧問契約書」を受領した日から起算して、受領日を含む10日間を経過するまでの間、投資顧問契約の解除を行なうことができる制度です。
この10日間の間に退会手続きを行なえば、購読料は発生しません。
解約フォーム内の解約ボタンを押していただくことにより、システムから、お客様が契約を解除する旨を希望していることが明記された電磁的書面であるメールが、 当社に対して自動的に送信されますので、契約をクーリングオフすることができます。
よって、契約の解除日は、電磁的書面を発送した日ですので、 解約のボタンを押した日となります。
※弊社でお取り扱いのある商品のうち適用除外されるサービスもございます。詳しくは各商品の講座概要をご確認ください。
このページは、当社が契約する株式会社パイプドビッツの情報管理システム「スパイラル」が表示しています。